Ce poste est basé à Auray (56).

Portée par des valeurs d’exigence et de technicité partagées avec ses clients de l’univers du luxe, AXILONE PLASTIQUE est une PME industrielle à taille humaine adossée à un groupe international solide. Elle s’applique à allier fabrication haut de gamme et innovation, ambition et passion, en cohérence avec sa démarche résolument orientée développement durable et responsabilité sociétale.

Gestionnaire ADV & Supply (f/h), au sein de notre équipe ADV intégrée à notre service Supply Chain et dans une dynamique transverse avec le service commercial, la fabrication et la qualité, vous gérez votre portefeuille de clients grands comptes avec réactivité et proximité. Dans une logique de prévisionniste, alliant sens de l’anticipation et rigueur, vous prenez en main le traitement de la réception de la commande jusqu’à la facturation et générez les ordres de fabrication à destination de l’équipe planification. En lien constant avec les clients, vous assurez une parfaite fluidité des relations, le respect des engagements contractuels réciproques, traitez les sollicitations diverses, informez sur l’avancement des commandes, relayez les éventuelles réclamations à l’équipe qualité et contribuez aux leviers d’optimisation. De façon ponctuelle, vous serez amené à intervenir sur notre activité négoce de produits importés (gestion des flux logistiques aériens et maritimes, documents douaniers). En synergie avec l’équipe Supply Chain, vous participez aux revues de projets clients et êtes force de proposition dans l’anticipation et l’ajustement constant des réponses aux besoins, niveaux de stocks… Par votre aisance avec les outils informatiques de type ERP (Cegid PMI) et Excel, vous mettez à jour les tableaux de bord et indicateurs de satisfaction clients (OTIF) afin de contribuer à notre effort constant d’amélioration continue.

Cette responsabilité opérationnelle s’adresse à un profil doté d’une formation supérieure et d’une maîtrise de la langue anglaise. Une première expérience en univers industriel vous a permis de vous aguerrir à la relation client, à la gestion de projets, aux enjeux logistiques et de transport comme aux exigences de la production. Flexibilité et rigueur, souplesse relationnelle et sens du service clients sont quelques-unes de vos qualités qui vous permettront de vous inscrire dans une relation d’équipe stimulante et une dynamique d’entreprise qui challenge.