Le réseau BIBUS du groupe KEOLIS développe un service et un accueil exigeants à travers ses 20 rames de tramway, ses 116 autobus et ses 47 points de vente pour satisfaire au mieux les habitants et clients de Brest Métropole.

Responsable de l’agence commerciale, en lien direct avec notre Responsable développement commercial, vous animez une équipe inscrite dans un quotidien fait de vente et d’information auprès de nos clients usagers du réseau. Garant de notre qualité de service, vous assurez un management de terrain et de proximité et animez le professionnalisme de votre équipe dans une dynamique d’amélioration constante des pratiques. Gestionnaire de centre de profits, vous apportez rigueur et soin dans la prise en charge administrative de l’agence, le suivi de vos indicateurs et la mise en oeuvre d’un SAV efficace. Référent technique reconnu, vous vous appropriez l’outil billetique afin d’en gagner une parfaite maîtrise au quotidien. Force de proposition, sensible aux actions marketing, vous participez au déploiement de notre offre en relation avec l’ensemble de nos services internes.

Faite de relation clients, d’animation d’équipe et de gestion administrative, cette responsabilité s’adresse à un profil doté d’une expérience réussie en management de point de vente. Votre appétence et aisance dans l’utilisation des outils informatiques, vos qualités de souplesse et d’intelligence relationnelles, votre implication et allant, votre capacité à fédérer, arbitrer et décider sont les atouts qui vous permettront de partager nos valeurs et réussites à venir. La fonction est à pourvoir en CDI, temps plein et sera rétribuée à hauteur de 32 K€ bruts annuels.

Afin d’optimiser nos échanges à venir, nous vous remercions de nous transmettre votre candidature sous la référence G41-RAC/US à cv@uets.fr ou par courrier à notre cabinet conseil Ulbert & Sautreuil – 14 rue du Parc – 29000 Quimper.